Uwaga na fałszywe telefony! To już plaga, więc wzmóżmy czujność!

Mimo, że to nie jest temat związany ze skupem nieruchomości, to bardzo uczulamy na obecne metody oszustw telefonicznych!

Poniżej przedstawiamy kilka popularnych schematów działań wraz z informacją jak można zareagować i się zabezpieczyć.

Pilny telefon! Próbowano się zalogować do Twojego konta bankowego lub wziąć na Ciebie kredyt!

Normalny dzień, zajmujesz się swoimi sprawami, a tu nagle otrzymujesz telefon, gdzie profesjonalnie wyszkolony głos informuje Cię o tym, że mogłeś paść ofiarą oszustwa i, że na przykład próbowano wziąć na Ciebie kredyt. Głos w słuchawce brzmi spokojnie, ma podstawy merytoryczne i zapewnia Cię, że dzwoni Ci pomóc!. To wszystko to jedynie pierwszy krok w zdobyciu Twojego zaufania i następnie pokierowania Cię na manowce.

Przede wszystkim nigdy nie ulegajmy presji czasu!

Większość telefonów od oszustów ma przećwiczone schematy postępowania, gdzie wiedzą jak zbudować u Ciebie strach i chęć szybkiego działania, „przecież moje pieniądze są zagrożone, to muszę działać!”. Nic bardziej mylnego, to właśnie spokojem i opanowaniem uchronisz się przed ich utratą! Jak ktoś w słuchawce każe Ci podać dane, to upewnij się wpierw, czy na pewno rozmawiasz z tą osobą, za którą się rozmówca podaje. Wiele scammerów (oszustów) podaje się za pracowników Banku, Policję lub inne uznawane instytucje. Technologia z jakiej korzystają złodzieje umożliwia im nawet podszycie się pod daną firmę, tak że Twój telefon wyświetli Ci, że np. dzwoni do Ciebie Twój bank! Niestety rozwiązania identyfikujące rozmówców, które mają nam ułatwiać życie i ograniczyć ilość SPAMu są właśnie wykorzystywane przy tego typu oszustwach.

Co więc robić? Przede wszystkim rozłączyć się i samemu zadzwonić do instytucji, za którą rzekomo podaje się osoba dzwoniąca do nas. Nigdy nie podajemy naszych danych – to osoba po drugiej stronie ma obowiązek udowodnić, że jest tym za kogo się podaje, a nie my! Przecież to ona coś od nas chce, to niech potwierdzi, że jest z danej placówki. W tym celu niektóre banki wprowadziły np. funkcje w aplikacji, gdzie możemy sprawdzić, czy faktycznie telefon pochodzi z banku. Policja zaś ma jawne numery telefonów danych komisariatów i to na taki numer należy zadzwonić i upewnić się, że ktoś z komisariatu do nas dzwonił. 

Pamiętaj! Lepiej się rozłączyć i samemu zadzwonić na sprawdzony numer Firmy, banku, Policji, niż ryzykować utratę oszczędności!

Typowe historie opowiadane przez oszustów: Schematów jest bardzo dużo, ale najbardziej popularne, to te, gdzie usłyszymy, że:

– Próbowano zaciągną na nas kredyt: Rozmówca pyta nas np. czy mamy kredyt hipoteczny w banku XYZ, a my z rozpędu odpowiadamy, że nie, bo mamy kredyt w ABC -> to już daje oszustom wymaganą informację, do przygotowania kierowanego ataku. Następny telefon może być za kilka dni, a nawet tygodni, ale już będą wiedzieć, że mają zadzwonić i powiedzieć, że dzwonią w sprawie próby włamania na Państwa konto w banku ABC. Wtedy nie pomyślimy skąd wiedzą, gdzie mamy kredyt, tylko od razu zaufamy, bo „o rety! to faktycznie mój bank”.

– Policja prowadzi tajną akcję w celu złapania przestępców. Proszę się nie rozłączać! Tak, oczywiście, mamy niepowtarzalną okazję aby pomóc w złapaniu szajki przestępców. Nie bądźmy naiwni, jeżeli taka sytuacja faktycznie miałaby miejsce, to musimy i tak się wpierw udać na komisariat i tam zostaniemy odpowiednio przygotowani, co się praktycznie nie zdarza. Więc pytamy rzekomego policjanta z jakiego posterunku dzwoni, sprawdzamy numer telefonu na stronie policji i tam samemu dzwonimy. Nic przez telefon! I nie dajmy się zwieść, że podjedzie po nas radiowóz na potrzeby tej „tajnej akcji” – obecnie można poruszać się wycofanymi radiowozami po ulicach, więc sama obecność radiowozu nie potwierdza autentyczności mundurowych. Znów najlepiej samemu zadzwonić na policję i zapytać, czy faktycznie wysłali taki oddział do nas.

– Pilnie mamy ochronić nasze środki zabierając je np. z domu lub przelewając z naszego konta na inne. Kolejny schemat, w którym to złodzieje próbują najpierw zbudować zaufanie (bo niby chcą nam pomóc), a w efekcie okazuje się, że opuszczamy gardę i dajemy się zmanipulować tak, że tracimy nasze pieniądze. Uważajmy na jakiekolwiek próby przymusu. Głos w słuchawce potrafi nam nawet zagrozić, że jeżeli się rozłączymy, to czeka nas odpowiedzialność karna! Nic bardziej mylnego – nie ma w naszym prawie takich zapisów, ani nie mamy takiego obowiązku, więc tym bardziej takie zachowanie demaskuje złodziei.

Jak się chronić? Czasami w pośpiechu coś powiemy i ujawnimy jakieś nasze dane – co wtedy?

Ustawodawca zna te schematy działania złodziei i przygotował kilka narzędzi do obrony dla obywateli. Przede wszystkim zastrzeżmy swój numer PESEL. Można to bezpłatnie wykonać z poziomu aplikacji mObywatel. Takie zastrzeżenie pozwoli nam uchronić nas przed zaciągnięciem na nas kredytu, otwarciem karty kredytowej, czy też wzięciem chwilówki na nas bez naszej wiedzy. Co ważne można również w dowolnej chwili bezpłatnie cofnąć zastrzeżenie numeru PESEL – gdy np. samemu udajemy się do notariusza lub faktycznie chcemy wykonać jakąś czynność, która tego wymaga. 

Kolejną ważną sprawą jest po prostu nie wierzenie nikomu, kto do nas dzwoni i coś od nas chce. Bądźmy rozważni w słowach i nie podajmy żadnych danych do momentu, gdy samemu się upewnimy (a nie według wytycznych rozmówcy), czy faktycznie rozmawiamy z właściwą osobą.

Uważajcie na siebie i włączcie czujność w tym trudnym czasie wzmożonych ataków!